廊坊广电·重视丨市公安局：变革“小窗口”书写便民“大文章”

liukang202411小时前热心吃瓜26

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今年以来，市公安局全面深化“公安行政管理服务”变革，以科技手法和立异行动破解大众就事难题，打造“一窗通办”“一网通办”政务服务新标杆。

在市公安局政务服务中心，市民郭振领前来处理身份证补就事务，民警经过电脑体系快速查询相关信息，引导协助他进行证件摄影和资料提交，整个流程高效顺利。在得知他补办身份证是为了处理护照时，就事民警一起帮他递交了护照申请资料，省去了他再去出入境大厅处理。

市民郭振领：他说在这个窗口就能够把一切作业都办完了，暂时身份证、护照都能够在这办，节约了咱们时刻，给咱们公安大厅点个赞。

近年来，市公安局继续优化“一窗通办”服务，在政务服务大厅和各辖区派出所开设“一窗通办”服务窗口，打破传统按警种分设窗口的形式，将公安政务服务由“专窗”向“综窗”改变，让就事大众只进一扇门，只到一个窗口就能够办结户政、交管、治安、出入境等公安事务。

市公安局公安政务服务专班负责人刘冰：现在，全市辖区的派出所已完结109项公安政务服务事项“一窗通办”，公安政务服务大厅已完结79项公安事务“一窗通办”，大众就事跑动次数削减60%，真实完结“让数据多跑路，让大众少跑腿”。

一起，市公安局安身大众和企业需求痛点，经过技能赋能、形式立异、资源整合，不断深化拓展便民行动。在广阳区妇幼保健院，市公安局政务服务中心民警正为市民吕朋打印新生儿户口页，从审阅信息到打印完结，全程不到五分钟。

市民吕朋：在医院里边咱就能够把这个办了，省得许多没必要的来回跑，能够有更多的时刻照料孕妈妈，其时就能给咱们了，十分便利。

为进一步拓展户籍服务处理途径，市公安局立异服务行动，经过流程再造，活跃推动展开“移动户籍室”建造作业。依托电子签章体系、移动警务通手机和便携式打印机等设备，上门展开户籍服务。现在，市公安局政务服务中心在广阳区、安次区、三河市、廊坊开发区试点注册39个“移动户籍室”。此外，市公安局还立异“一拍通用”便民体系，在全市公安政务服务窗口推出“廊e拍”，变“单照单办”为“一照通办”，大众能够重复使用证件照处理多警种事务，有用节约大众就事本钱。

市公安局公安政务服务专班负责人刘冰：一次性生成居民身份证、护照、驾驶证和边境通行证4个规范的证件照，防止重复摄影，在处理其他公安政务服务事项时可复用相片，现在全市“廊e拍”已服务超1万人次。下一步，环绕便民利企作业理念，咱们将继续推出更多的便民服务行动，进一步提高人民大众的取得感和满意度。

来历：《廊坊新闻》记者：雪松艺轩修改：高胜美

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